Informativa sulla Privacy

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La presente Informativa sulla Privacy descrive come Dynamo Shop IT (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito. Il Titolare del trattamento dei dati è Dynamo Shop IT, raggiungibile all'indirizzo info@dynamoshopit.com.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (Codice Privacy italiano).

Contatti

Dopo aver esaminato questa informativa, se hai domande aggiuntive, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@dynamoshopit.com o tramite la nostra pagina di contatto.

Raccolta di Informazioni Personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per l'assistenza clienti. In questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile come "Informazioni Personali".

Informazioni sul dispositivo

• Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
• Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
• Base giuridica (GDPR): legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) e consenso per i cookie non essenziali (art. 6, par. 1, lett. a).
• Divulgazione: condivise con il nostro processore Shopify.
• Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.

Informazioni sull'ordine

• Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione, fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te e prevenire frodi.
• Fonte della raccolta: raccolte da te.
• Base giuridica (GDPR): esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) e obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c).
• Divulgazione: condivise con il nostro processore Shopify e con i corrieri per la spedizione.
• Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.

Informazioni sull'assistenza clienti

• Scopo della raccolta: fornire assistenza clienti.
• Fonte della raccolta: raccolte da te.
• Base giuridica (GDPR): legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni (soglia applicabile in Italia ai sensi dell'art. 8 GDPR). Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali da minori. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, ti preghiamo di contattarci per richiederne la cancellazione.

Condivisione di Informazioni Personali

Condividiamo le tue Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te. Per esempio:

• Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a richieste legali o per proteggere i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse, previo tuo consenso ove richiesto dalla normativa applicabile.

Utilizziamo Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Puoi disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:

• FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Puoi inoltre disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle Informazioni Personali

Utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte (previo consenso ove richiesto).

Base giuridica del trattamento (GDPR)

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), trattiamo le tue Informazioni Personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• Il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a);
• L'esecuzione del contratto tra te e il Sito (art. 6, par. 1, lett. b);
• Il rispetto dei nostri obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c);
• Per proteggere i tuoi interessi vitali (art. 6, par. 1, lett. d);
• Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali (art. 6, par. 1, lett. f).

Conservazione dei dati

Conserviamo le tue Informazioni Personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono state raccolte, nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla normativa fiscale e contabile italiana (generalmente 10 anni per i documenti fiscali). Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali per i nostri archivi a meno che tu non ci chieda di cancellarle.

Trasferimento internazionale dei dati

Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda (sede europea di Shopify) e potranno essere trasferite al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), anche in Canada e negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea). Per ulteriori informazioni consulta il White Paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/it/manual/your-account/privacy/GDPR.

Processo decisionale automatizzato

Ai sensi dell'art. 22 GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su processi decisionali automatizzati (inclusa la profilazione) quando tale processo ha un effetto legale o significativo su di te. Il nostro processore Shopify utilizza processi decisionali automatizzati limitati per prevenire frodi (es. blacklist temporanee di IP e carte di credito associate a transazioni sospette), che non producono effetti legali significativi.

I tuoi diritti (GDPR)

Se sei residente nello Spazio Economico Europeo o in Italia, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati.
• Diritto di rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").
• Diritto di limitazione (art. 18): limitare il trattamento in determinati casi.
• Diritto alla portabilità (art. 20): ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
• Diritto di opposizione (art. 21): opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
• Diritto di reclamo: presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@dynamoshopit.com. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dall'art. 12 GDPR.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie: funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito di ricordare le tue azioni e preferenze.

Ai sensi del D.Lgs. 69/2012 (recepimento della Direttiva ePrivacy) e delle Linee Guida del Garante Privacy italiano sui cookie (2021), i cookie non essenziali richiedono il tuo consenso preventivo. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner cookie presente sul nostro sito.

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Do Not Track

Poiché non esiste uno standard condiviso su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite e-mail o con un avviso ben visibile sul nostro sito prima che le modifiche entrino in vigore.

Reclami

Se desideri presentare un reclamo relativo al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo info@dynamoshopit.com. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo direttamente al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

Ultimo aggiornamento: marzo 2026